# Schnellstart & Feedback: die ersten zehn Minuten, und ein Wort zurück von jeder Seite

> Ein Schnellstart passend zur aktuellen Seite, leere Seiten, die sich erklären, Feedback von jeder Seite und das Pet Guide, das in Ihrer Sprache antwortet.

**Status:** Verfügbar — In jedem Arbeitsbereich, hier dokumentiert, mit seinen Änderungen auf seiner Seite.
**Auf dem Weg des Maklers:** Plattform
**Pets, die hier arbeiten:** Guide

**Welches Problem das löst:** Ein neuer Arbeitsbereich ist ein leerer Bildschirm; die ersten zehn Minuten entscheiden, ob morgen jemand wiederkommt.

**Kurz gesagt:** Ein neuer Arbeitsbereich beginnt nicht leer. Der Schnellstart in der
Kopfzeile spricht zur Seite, auf der Sie sind — Objekte, Kontakte, Anfragen, Provisionen,
Unterschriften, Import, die Firmenseite bringen je eigene erste Schritte — und hakt sich
selbst ab, während Sie arbeiten. Leere Seiten erklären sich mit einem Beispiel. Jede Seite
kann uns Feedback senden, und wir lesen es.

## Was Sie damit tun

- **Dem Schnellstart folgen**, Seite für Seite; er hakt sich ab, sobald der Schritt getan ist.
- **Den Guide fragen.** Der [Guide](https://docs.capitality.io/de/pets/guide/) versteht, wie Menschen auf Deutsch
  wirklich fragen, und antwortet mit Schritten, die die Knöpfe auf dem Bildschirm nennen.
- **Uns sagen.** Feedback von jeder Seite — und der Bogen „was fehlt“ an jeder Alpha-Funktion
  — wird behalten und für uns aufgelistet.
- **Hilfe finden.** „Hilfe & Support“ im Benutzermenü öffnet eine Seite mit den Wegen zur
  Hilfe, die wirklich funktionieren, und sagt, wann eine Antwort kommt.

## So funktioniert es

Die Registrierung ist Selbstbedienung mit 14 Tagen Test und ohne Zahlungsart; der erste
Bildschirm führt mit einem Klick zum Firmen-Arbeitsbereich. Erinnerungen zu Test und Tarif
erreichen Inhaber und Admins rechtzeitig, und ein Arbeitsbereich, dessen Test endet, ruht
im „Ruhemodus“ mit allen Daten.

## Grenzen und Hinweise

- Der Schnellstart zeigt Einrichtungsschritte nur Inhabern und Admins.

## Neu in dieser Funktion

- App 0.42.0: The quick start now speaks to the page you are on: Objekte, Kontakte, Anfragen, Provisionen, Unterschriften, Import and the firm page each bring their own first steps.
- App 0.42.0: The front page now lets you start a free trial straight away, and the OpenImmo guide says plainly what moves over and what you keep.
- App 0.41.0: The quick start now includes having enquiries answered at once, and it ticks itself the moment the automatic reply is on.
- App 0.41.0: The quick start no longer asks for a first deal on pages away from Today when your pipeline already has one.
- App 0.40.3: The help page links the documentation and says when to expect an answer to a support mail.
- App 0.40.3: A new workspace is guided by a Quick start list in the header, empty pages explain themselves with an example, and every page can send us feedback.
- Platform 0.25.4: Feedback sent from any page of the app is kept and listed for us to read.
- App 0.40.0: An invitation link that no longer works now says why — replaced by a newer one, withdrawn, already accepted, declined or expired — instead of showing a sign-up form.
- App 0.40.0: The sign-up form's agreement to the terms and the privacy policy now reads as one sentence, in German without missing words.
- Platform 0.25.1: An invitation link that no longer works now says why, and a team joining from one office no longer gets an empty sign-up page.
- App 0.37.3: The sign-in, sign-up and invitation pages now name themselves in the browser tab.
- App 0.37.3: The German help pages now address readers formally throughout, including the notice on pages that exist only in English.
- Platform 0.20.5: Enquirers' contact details stay inside your workspace when pets help with their enquiries.
- App 0.33.8: Sign-up says plainly what stands in the way, and from a personal space you can start a company workspace in one step.
- Platform 0.19.11: Trial and billing reminders reliably reach your workspace's owners and admins, so no deadline passes unannounced.
- App 0.31.0: When a trial or plan ends, the workspace rests in "Ruhemodus" with its data kept, and billing says so plainly.
- App 0.31.0: The documentation now explains pricing, the free trial, invoices and cancellation in plain German and English.
- App 0.31.0: The price table now says plainly how to start a free trial without a card and what a portal connection adds.
- App 0.31.0: Near the end of a trial, the sidebar gives fair warning and leads straight to booking a plan or extending the trial.
- Platform 0.19.0: The allowance of help from your pets now follows your plan, and special arrangements stay as agreed.
- Platform 0.19.0: A workspace whose trial or plan ends rests in "Ruhemodus" with all its data, ready whenever you book.
- Platform 0.19.0: Owners hear in good time before a trial or special price ends, and the move to Basic happens without surprises.
- Platform 0.18.0: Usage shows what your pets' help was spent on and how full recent months were.
- App 0.28.2: Sign-up and invitations show a short preview of the data processing agreement before you accept it.
- App 0.28.2: Sign-up offers the design-partner programme as an option, with its terms on their own page.
- Platform 0.14.2: Invitees without an account are greeted with your company's name, who invited them and the address to sign up with.
- App 0.16.0: A new brokerage workspace opens on Today with its first steps, each linking to where it is done and ticking itself off.
- App 0.11.4: "Help & support" in your user menu opens one page with the ways to get help that really work.
- App 0.11.4: The Pets page explains what a pet does for your deals and offers help setting up your first one.
- App 0.11.1: The sign-up page now says plainly how to get started.

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