# Anmeldung in zwei Schritten (2FA) mit Authenticator-App

Diese Seite enthält KI-generierte Inhalte.

> Capitality-Konto mit 2FA schützen: nach Passwort, Google oder Microsoft ein Code aus Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder 1Password.

**Status:** Beta — Vollständig für die ersten Firmen, die es nutzen; Details können sich noch bewegen.
**Auf dem Weg des Maklers:** Plattform

**Welches Problem das löst:** Ein durchgesickertes Passwort öffnet die ganze Kundenkartei der Firma: Kontakte, Eigentümer, Preise, Deals.

**Kurz gesagt:** Mit der Anmeldung in zwei Schritten fragt Capitality nach dem Passwort
oder nach der Anmeldung mit Google oder Microsoft zusätzlich nach einem sechsstelligen Code aus einer
Authenticator-App auf Ihrem Telefon. Wer Ihr Passwort kennt, kommt ohne Ihr Telefon nicht
in Ihr Konto — und damit nicht an die Kontakte, Objekte und Deals Ihres Büros. Die
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schalten Sie in den Einstellungen in zwei Minuten ein.

## Was Sie damit tun

- **Ihr Konto schützen.** Ein gestohlenes oder erratenes Passwort allein reicht nicht mehr:
  der Code wechselt alle 30 Sekunden und entsteht nur auf Ihrem Telefon.
- **Die App Ihrer Wahl nutzen.** Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password,
  Bitwarden, Authy — jede App mit zeitbasierten Codes (TOTP).
- **Ohne Telefon weiterkommen.** Zehn Backup-Codes, jeder einmal gültig, für den Tag, an
  dem das Telefon nicht zur Hand ist.
- **Vertrauten Geräten Ruhe gönnen.** „Diesem Gerät 30 Tage vertrauen“ — auf Ihrem
  Bürorechner fragt Capitality dann einen Monat lang nicht erneut.
- **Auch mit Google und Microsoft.** Die Anmeldung in zwei Schritten gilt genauso nach
  [Google](https://docs.capitality.io/de/features/google-sign-in/) oder [Microsoft](https://docs.capitality.io/de/features/microsoft-sign-in/).

## So richten Sie es ein

1. Öffnen Sie **Einstellungen → Profil**, Bereich **Sicherheit**, und klicken Sie auf
   **„Anmeldung in zwei Schritten einrichten“**.
2. Bestätigen Sie mit Ihrem Passwort. (Ein Konto, das Sie mit Google angelegt haben, hat
   keines; Capitality fragt dann nicht danach.)
3. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App. Klappt das Scannen nicht, geben Sie
   den angezeigten Schlüssel von Hand ein.
4. Geben Sie den Code ein, den die App zeigt — jetzt ist die Anmeldung in zwei Schritten
   aktiv.
5. Speichern Sie die Backup-Codes: herunterladen und sicher ablegen, zum Beispiel in Ihrem
   Passwort-Manager. Sie werden nur einmal angezeigt.

## So melden Sie sich an

Nach dem Passwort, Google oder Microsoft öffnet Capitality die Seite **„Code eingeben“**. Tragen
Sie den aktuellen Code aus der App ein, oder wählen Sie **„Stattdessen einen
Backup-Code verwenden“**. Die Seite wartet zehn Minuten; danach melden Sie sich neu an.

## Grenzen und Hinweise

- **Falsche Codes.** Nach mehreren falschen Codes müssen Sie sich neu anmelden; bei vielen
  Fehlversuchen sperrt Capitality die Anmeldung für eine Weile.
- **Uhrzeit des Telefons.** Die Codes hängen an der Uhrzeit. Geht die Uhr Ihres Telefons
  falsch, stimmen die Codes nicht — stellen Sie die Zeit auf automatisch.
- **Neue Backup-Codes.** „Neue Backup-Codes“ macht die alten ungültig; Capitality fragt dafür
  nach Ihrem Passwort.
- **Ausschalten.** Nur Sie selbst schalten die Anmeldung in zwei Schritten aus, mit Ihrem
  Passwort. Ein Admin Ihres Büros kann es nicht für Sie.
- **Pflicht für das ganze Büro.** Eine Regel „2FA für alle Mitglieder“ gibt es derzeit
  nicht; jede Person entscheidet für ihr Konto.
- **Telefon und Backup-Codes verloren.** Nutzen Sie das Formular
  [„Kein Zugriff auf Ihr Konto?“](https://app.capitality.io/account-help) — es ist auch auf
  der Seite „Code eingeben“ verlinkt. Wir prüfen, dass das Konto Ihres ist, bevor wir helfen.

## Häufige Fragen

**Welche Authenticator-App kann ich verwenden?**
Jede App mit zeitbasierten Codes (TOTP), zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft
Authenticator, 1Password, Bitwarden oder Authy.

**Fragt Capitality auch nach der Anmeldung mit Google oder Microsoft nach dem Code?**
Ja, egal ob Sie sich mit Passwort, Google oder Microsoft angemeldet haben.

**Was tue ich, wenn mein Telefon weg ist?**
Melden Sie sich mit einem Backup-Code an, richten Sie die App auf dem neuen Telefon ein und
lassen Sie sich neue Backup-Codes geben.

## Neu in dieser Funktion

Noch keine veröffentlichte Änderung an dieser Funktion.

---

HTML version: https://docs.capitality.io/de/features/two-step-sign-in/ · Language: de