Preise und Abrechnung
Capitality bezahlen Sie je Nutzer und Monat – ohne Mindestlaufzeit, monatlich oder jährlich. Hier finden Sie, was die Tarife kosten und wie Sie Rechnungen, Zahlungsart und Nutzerzahl selbst verwalten. Wie Sie kündigen und wann Sie Geld zurückbekommen, steht unter Kündigung und Erstattung.
Was kostet Capitality?
Abschnitt betitelt „Was kostet Capitality?“| Tarif | Preis je Nutzer und Monat | Listenpreis |
|---|---|---|
| Basic | 39 € | 49 € |
| Pro | 79 € | 99 € |
| Design Partner | 19,50 € bis zum Ende des ersten Jahres | – |
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer. Mit Basic und Pro führen Sie Ihr ganzes Maklerbüro – Kontakte, Objekte, Exposés, Anfragen, Portale, Kalender. Pro bringt Ihnen ein dreimal so großes monatliches KI-Kontingent. Wie sich das zu anderer Maklersoftware verhält, zeigt Maklersoftware Kosten & Vergleich 2026.
Die Preise in der Tabelle sind Einführungspreise. Sie gelten, solange wir sie anbieten; enden sie, sagen wir Ihnen das 30 Tage vorher zum Monatsende. Zahlen Sie jährlich, bleibt Ihr Preis für die bezahlten zwölf Monate fest.
ImmoScout24-Anbindung
Abschnitt betitelt „ImmoScout24-Anbindung“Möchten Sie Objekte direkt auf ImmoScout24 veröffentlichen, buchen Sie die Anbindung dazu: 5 € je verbundenem Konto und Monat, zu Basic oder Pro. In der Testphase verbinden Sie Konten ohne sie. Sie endet zusammen mit Ihrem Tarif.
Design-Partner
Abschnitt betitelt „Design-Partner“Als Design-Partner nutzen Sie Capitality 90 Tage kostenlos und danach für 19,50 € je Nutzer und Monat bis zum Ende Ihres ersten Jahres. Dann stellen wir Sie automatisch auf Basic um, zu dessen dann gültigem Preis – nie teurer als für neue Kunden. Einen Monat und eine Woche vorher erinnern wir Sie per E-Mail. Die Konditionen stehen auf capitality.io/design-partner.
Kostenlos testen
Abschnitt betitelt „Kostenlos testen“Nach der Registrierung nutzen Sie Capitality 14 Tage kostenlos und im vollen Umfang, ohne eine Zahlungsart anzugeben. Eine Woche und einen Tag vor dem Ende erinnern wir Sie per E-Mail; in der letzten Woche zählt die Seitenleiste die Tage herunter.
Brauchen Sie mehr Zeit, verlängern Sie in den letzten drei Tagen einmalig um 14 Tage: Einstellungen → Abrechnung → Um 14 Tage verlängern. Buchen Sie keinen Tarif, geht Ihr Arbeitsbereich in den Ruhemodus – Ihre Daten bleiben erhalten.
Tarif buchen
Abschnitt betitelt „Tarif buchen“- Öffnen Sie Einstellungen → Abrechnung.
- Wählen Sie Monatlich oder Jährlich — Preis gesichert und die Zahl der Nutzer.
- Klicken Sie beim gewünschten Tarif auf Weiter zur Zahlung und bezahlen Sie mit Karte oder einer anderen angebotenen Zahlart.
Die Zahlungsseite gehört zu Creem, unserem Zahlungsdienstleister – deshalb sehen Sie dort dessen Namen. Danach sind Sie sofort zurück in Capitality, und Ihr Tarif ist aktiv.
Tarife buchen und ändern Inhaber und Administratoren Ihres Arbeitsbereichs. Andere Mitglieder sehen die Abrechnung nur zum Lesen.
Rechnungen herunterladen
Abschnitt betitelt „Rechnungen herunterladen“Öffnen Sie Einstellungen → Abrechnung und klicken Sie im Bereich Zahlungsmittel & Rechnungen auf Zum Kundenportal. Sie landen direkt angemeldet auf der Seite von Creem und laden dort Rechnungen und Belege für jede Zahlung herunter.
Die Rechnung stellt Creem aus, weil Creem Ihre Zahlung für uns abwickelt. Haben Sie ein individuelles Angebot angenommen, bekommen Sie die Rechnung von der Capkrea GmbH, zahlbar innerhalb von 14 Tagen.
Zahlungsart oder Rechnungsdaten ändern
Abschnitt betitelt „Zahlungsart oder Rechnungsdaten ändern“Über dieselbe Schaltfläche Zum Kundenportal hinterlegen Sie eine neue Karte oder ändern Ihre Rechnungsdaten. Die nächste Abbuchung läuft dann über die neue Zahlungsart.
Nutzer hinzufügen oder entfernen
Abschnitt betitelt „Nutzer hinzufügen oder entfernen“Kommt jemand ins Team, erhöhen Sie unter Einstellungen → Abrechnung die Nutzerzahl und klicken auf Nutzerzahl speichern. Für den Rest des laufenden Zeitraums zahlen Sie anteilig, mit der nächsten Rechnung. Senken Sie die Nutzerzahl, bekommen Sie den nicht genutzten Teil anteilig zurück.
Tarif wechseln
Abschnitt betitelt „Tarif wechseln“Zwischen Basic und Pro wechseln Sie jederzeit auf derselben Seite. Auch hier wird anteilig gerechnet; ob Sie monatlich oder jährlich zahlen, bleibt gleich.
Wenn eine Zahlung nicht klappt
Abschnitt betitelt „Wenn eine Zahlung nicht klappt“Lässt sich eine Verlängerung nicht abbuchen, versuchen wir es in den folgenden Tagen erneut, und Sie bekommen eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Zahlungsart zu aktualisieren. In Capitality sehen Inhaber und Administratoren auf der Abrechnungsseite einen Hinweis mit der Schaltfläche Zahlungsmittel aktualisieren. Ihr Tarif läuft währenddessen weiter. Gelingt keine Zahlung, endet er, und der Arbeitsbereich geht in den Ruhemodus.
Preisänderungen
Abschnitt betitelt „Preisänderungen“Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher zum Beginn eines Abrechnungsmonats in Textform an – höchstens einmal im Kalenderjahr und um höchstens 15 % des Listenpreises. Ein bereits bezahltes Jahr bleibt unberührt, und bis zum Wirksamwerden können Sie kündigen. Das Ende eines Einführungspreises ist keine Preisänderung.
Maßgeblich sind die Nutzungsbedingungen.
Häufige Fragen
Abschnitt betitelt „Häufige Fragen“Was kostet Capitality?
Abschnitt betitelt „Was kostet Capitality?“Basic kostet 39 € und Pro 79 € je Nutzer und Monat, netto zuzüglich Umsatzsteuer. Sie zahlen monatlich oder jährlich; die ImmoScout24-Anbindung kostet 5 € je verbundenem Konto und Monat.
Kann ich Capitality kostenlos testen?
Abschnitt betitelt „Kann ich Capitality kostenlos testen?“Ja. Nach der Registrierung nutzen Sie Capitality 14 Tage kostenlos im vollen Umfang. In den letzten drei Tagen können Sie die Testphase einmalig um 14 Tage verlängern.
Brauche ich für die Testphase eine Kreditkarte?
Abschnitt betitelt „Brauche ich für die Testphase eine Kreditkarte?“Nein. Eine Zahlungsart geben Sie erst an, wenn Sie einen Tarif buchen.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Abschnitt betitelt „Wo finde ich meine Rechnungen?“Unter Einstellungen → Abrechnung → Zahlungsmittel & Rechnungen → Zum Kundenportal. Dort laden Sie Rechnungen und Belege für jede Zahlung herunter.
Warum steht Creem auf meiner Rechnung?
Abschnitt betitelt „Warum steht Creem auf meiner Rechnung?“Creem ist unser Zahlungsdienstleister und wickelt Ihre Zahlung für uns ab. Deshalb stellt Creem die Rechnung aus, und Bezahlseite und Kundenportal tragen seinen Namen. Bei Fragen zu Capitality und zu Ihrem Tarif sind wir für Sie da.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Abschnitt betitelt „Gibt es eine Mindestlaufzeit?“Nein. Sie kündigen jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats. Bei Jahreszahlung erstatten wir die noch nicht begonnenen Monate.
Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?
Abschnitt betitelt „Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?“Wir versuchen die Abbuchung erneut und bitten Sie per E-Mail um eine neue Zahlungsart. Ihr Tarif läuft so lange weiter; gelingt keine Zahlung, geht der Arbeitsbereich in den Ruhemodus, und Ihre Daten bleiben erhalten.